腾讯ISUX
isux.tencent.com
社交用户体验设计
都说年轻人喜欢用QQ，他们精力旺盛乐于交友，在社交的同时有强烈的自我表达欲望，QQ里的个性装扮能够满足年轻人的自我展示需求。
然而随着年轻人的成长和社会角色变化，开始需要和学习、工作中不同的人频繁打交道，涉及的使用场景多元化，对沟通逐渐有了效率的诉求。本文讲述的是QQ近期在极简设计与人性化体验设计上的探索与思考。各类产品相继回归初心追求体验服务的本质，产品体验也正在做减法提炼，更为聚焦用户核心诉求，追求更极简的体验。
用户沟通的本源是信息互换，QQ通过推出极简模式，对聊天进行降噪设计，重新突出聊天信息，回归沟通的本源。
简洁模式，是允许用户切换到更纯粹的聊天体验，但并不改变用户原有的个性化设置，用户可随时根据需要，恢复自己的个性装扮。
QQ拥有庞大的用户量，一直以来用户对纯粹的聊天沟通体验呼声较高，回归到沟通的本源，聚焦极简沟通聊天体验，这是化繁为简的减法过程，我们梳理了QQ简洁模式的设计策略。头像和聊天气泡是承载信息的主要载体，简洁模式屏蔽个性化装扮，使信息的展示更纯粹和清晰。为了让用户更便捷地发送不同类型的消息，QQ的输入区域展示了相册、拍照、红包等功能。但在非娱乐化场景聊天时，这些功能使用率是较低的。简洁模式简化了工具栏与图标风格，图标造型与色彩化繁为简，利用更纯粹的黑与白，方便界面更好凸显信息和内容，整体与默认模式产生了差异，用户有更强简化感知。
QQ的等级体验符合部分年轻人的攀比需求，但在某些场景(如办公，学习等），等级可能会对沟通带来一定的压力与干扰。简洁模式仅保留纯粹的聊天信息，让用户感受更清爽无压力的交流。
风格中性
简洁模式的界面设计风格更为中性，去个性化。设计细节的优化，如分割线的处理、灰色的运用、图标的形体等，都更为克制精简。整体视觉体验以黑白灰为主基调，辅助色点缀，高对比度，犹如容器一样呈现最具价值的内容和信息。
极简还体现在界面的图标语言，简洁模式图标延续QQ8.0风格的图标造型，在此基础上追求更极致的减法设计，我们通过提炼图标造型的轮廓，采用更精炼的细线图标，能少画一笔不多出一笔，细节之处方显匠心。
未来将增设多彩选择，喜欢简约风格的你绝对不容错过QQ简洁模式，欢迎多多体验。QQ升级至8.1.0版本的用户，可以从抽屉进入设置页，点击进通用，开启简洁模式。
人眼可根据环境光做自动调节，在弱光环境下，人眼对明暗度的辨别更敏锐，对彩色的感知度则更弱。同时人眼还有视觉惰性，晚上长时间使用手机，更容易觉得眼花。多数手机系统，主要通过环境光自动调节屏幕的亮度，以降低手机上的明暗对比，减少对眼睛的亮度刺激，同时普遍适用于不同类型的手机应用。为了给用户提供更舒适的夜间体验，部分手机系统逐渐推出黑暗模式，一些应用还定制深度的夜间模式。晚上是QQ用户活跃的高峰期之一，针对夜间场景使用痛点以及业界的趋势。科技向善，设计也应如此，因此QQ夜间模式体验定位希望是更护眼舒适的，为用户提供更人性化体验，我们梳理出夜间模式的设计策略，并重新设计。
夜间模式界面通过降低信息与背景的对比度，对图片/图标带色彩的通过使用遮罩，来达到减少对人眼刺激的目的，用户在夜间弱光环境中使用起来更柔和护眼。降低信息与背景对比度能降低对人眼的刺激，我们分别从降低界面信息对比度和降低色彩明度入手，在不同背景下适配不同亮度的文字信息。通过黑暗环境人眼真机体验测试，又再经过多轮字色与背景对比度的优化，保证识别度的基础上，梳理出在全黑的环境下适合夜间在任何屏幕亮度均可使用的对比度，对比度控制在三个档位进行组合，不出现纯黑白对比。
界面信息还包括有色的图文与图形类，高纯度的色彩在深色背景下也容易造成人眼刺激与疲劳。此类信息我们通过使用遮罩来达到降低明度目的的。在保持与系统色彩纯度的基础上，降低明度从而达到柔和护眼的效果。
QQ夜间模式适配覆盖度很高，涉及界面也很多 ，我们梳理适配了夜间模式组件，同时也提升适配的效率。目前已适配核心路径场景的夜间体验，我们与开发同学紧锣密鼓在适配更多界面，随着适配的不断深入，给用户提供更完善舒适的夜间体验。
为了强化用户对夜间模式的认知，提升夜间场景用户的使用感受。我们运用了情感化的设计，从以下三个维度体现。
大面积黑色界面难免会些许单调冰冷，有别于手机系统与应用，QQ夜间模式保留前版本的星空元素传承到新版设计中， 夜间模式启动后，通过繁星点点的背景元素建立夜间环境关联。
当用户开启夜间模式时，我们设定了彩蛋，发现个别图标会发生改变，变成带有夜间相关的图形语言，后续更新会增加更多趣味的图标。我们也希望通过带入趣味元素的表达方式，建立用户对QQ夜间模式的好感。
使用切换操作时，加入适度的过渡动画，进一步强化用户对夜间模式的感知，用户可在抽屉页点击切换至夜间模式。夜间模式体验路径，用户进入QQ后，通过右滑或点击一级界面左上角个人头像，进入抽屉页，点击左下方夜间图标即可切换至夜间模式。
除了简洁模式和夜间模式，未来QQ还会有更多专题设计的探索思考，通过挖掘使用场景为用户提供更多人性化好玩的服务。目前这两个模式均已上线，收到了不少反馈和建议，也请用户朋友们多多体验持续关注QQ的更新。
以下ISUX文章，你可能也感兴趣
▽
如何输出清晰有效的设计方案
【预售发布】太空鹅联盟系列盲盒6+1
跨界设计 | 突破常规的设计思维
高效设计 | 云端库的工作方式
ProtoPie 动效原型进阶之路
感谢阅读，以上内容均由腾讯ISUX团队原创设计，以及腾讯ISUX版权所有，转载请注明出处，违者必究，谢谢您的合作。注明出处格式：
文章来自公众号：
腾讯ISUX
( https://isux.tencent.com/articles/simple-qq）
↓点击前往 ISUX 官网